器と雑貨 RAKU
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 商品について
作家もの・窯元ものなど、当店での取り扱い商品の多くは手作りのため一つ一つ異なりますのでご了承ください。
 ご注文について
ONLINE SHOPから以外でも電話・FAX・メールでのご注文をお受けいたします。
商品カタログに載っていないご希望の商品などもございましたらお気軽にお問合せください。
記念品・お祝い・お返しなど数量のあるもの、ギフトラッピングもご希望にあわせ対応させていただきます。
※作家さん・窯元での在庫確認・制作依頼が必要となることもあります。新規制作の場合は3か月前後要します。
   お支払い・送料について
当サイトで表記されている価格は本体価格となります。別途消費税がかかります。
お支払方法は銀行振り込みまたは代金引換となります。

お振込の場合は当店からの受注確認のご連絡後1週間以内にお振込みください。
入金確認次第、商品を発送させていただきます。

代金引換をご希望の場合は送料の他、代金引換手数料をご負担いただきます。
・ 1万円未満300円 (税込324円)
・ 1万円~3万円未満600円 (税込648円)
・ 3万円~10万円未満1,000円 (税込1,080円)

梱包配送料金は基本100サイズ10㎏まで1梱包一律850円(税込918円)ですが重量・サイズ・地域により
変動がございましたら早急にご連絡させていただきます。(沖縄県・離島は別途料金が適用となります)
海外への発送には対応しておりません。
 ご返品・配送中の破損について
配送中の破損の場合は、お受け取り次第至急ご連絡ください。配送会社が直接お引き取りにお伺いいたします。
在庫確認後再送または返金させていただきます。

返品は商品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。(返品は原則未使用の場合のみ対応させていただきます)

※手作りの陶器の場合その特性上、形状や窯変の具合により仕上がりにばらつきがございます。
  また陶器表面の貫入により、浸み込んだ液体の色が残ることがございます。これらは陶器の特徴でもあり味という
  ことで不良品ではないということをご理解ください。
  なお、お客様のご都合での交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。
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